Jeff Bezos s’est rendu en Inde la semaine dernière, porteur d’une offre d’Amazon pour investir un milliard de dollars et créer des emplois dans une Inde confrontée à ses pires perspectives économiques – ralentissement de la croissance, hausse du chômage, investissement moribond – dans au moins vingt ans.
Il n’a pas reçu de réception d’adieu.
La veille de son arrivée, la Commission de la concurrence de l’Inde a ouvert une enquête sur Amazon, pour des violations présumées du droit de la concurrence, comme le rapporte Livemint en Amazonie, Flipkart sera poursuivi pour abus de droit de la concurrence
La Commission de la concurrence de l’Inde (CCI) a ordonné lundi une enquête sur les allégations de violations du droit de la concurrence par Amazon et Flipkart, propriété de Walmart, au sujet des allégations selon lesquelles les majors du commerce électronique auraient promu et accordé des remises aux vendeurs préférés, conclu des partenariats exclusifs avec les marques de smartphones et abusé de leur position dominante.
CCI a relevé quatre pratiques présumées sur les deux marchés: lancement exclusif de téléphones mobiles, vendeurs privilégiés sur les plates-formes, remise importante et promotion préférentielle des marques privées.
L’organisme antitrust a déclaré que de tels accords exclusifs entre les marques de smartphones ou de téléphones portables et les plateformes de commerce électronique ou certaines entreprises vendant exclusivement sur l’une ou l’autre des plateformes méritaient une enquête.
Il convient d’examiner si les accords exclusifs, les remises en profondeur et l’inscription préférentielle des OP (parties opposées) sont utilisés comme tactique d’exclusion pour interdire la concurrence et entraînent un effet défavorable sensible sur la concurrence, en violation des dispositions de l’article 3. (1) lu avec l’article 3 (4) de la Loi », a déclaré l’ordonnance CCI.
La visite de Bezos était sa première en Inde en cinq ans, et le Premier ministre Narendra Modi a refusé de le rencontrer – même si le mois dernier, Amazon a demandé une telle réunion. D’autres ministres de premier plan ont suivi l’exemple de Modi et ont également dit non à une réunion avec Bezos, selon The Print in Why personne à Modi govt n’a rencontré Jeff Bezos d’Amazon cette fois et l’a plutôt brutalement snobé:
Le directeur général d’Amazon Inc., Jeff Bezos, a peut-être annoncé les plans d’investissement massifs de son géant du commerce électronique pour l’Inde, mais cela n’a pas empêché le gouvernement Narendra Modi de lui donner une oreille froide, dans un rare cas où le régime n’accueillait pas un investisseur étranger.
Bezos, qui effectue une visite de trois jours en Inde, avait demandé à rencontrer des hauts responsables du gouvernement, mais les rendez-vous n’avaient pas été donnés, ont indiqué des sources à ThePrint.
Au cours de la visite en cours, l’homme le plus riche du monde n’a rencontré ni le Premier ministre Narendra Modi ni aucun ministre de cabinet. Cela ne ressemble pas à sa précédente visite en 2014 lorsque le chef de l’Amazonie avait rencontré PM Modi. À l’époque, Bezos s’était engagé à investir 2 milliards de dollars en Inde.
Maintenant, peut-être une partie de la raison du camouflet était le mécontentement du gouvernement quant à sa couverture par le Washington Post, propriété de Bezos. Comme l’a tweeté le responsable du BJP, le Dr Vijay Chauthaiwale:
Monsieur @JeffBezos, veuillez le dire à vos employés à Washington DC. Sinon, votre offensive de charme risque d’être une perte de temps et d’argent
Un milliard de dollars ne couvre même pas les pertes d’Amazon
Les commentaires cinglants du ministre du Commerce et de l’Industrie, Piyush Goyal, montrent clairement que la position du gouvernement Modi envers Amazon est motivée par bien plus que des préoccupations concernant sa couverture par le Washington Post. En tant que premier journal financier de l’Inde, l’Economic Times raconte l’histoire d’Amazon qui ne rend pas service en investissant 1 milliard de dollars: Piyush Goyal:
Le ministre du Commerce et de l’Industrie, Piyush Goyal, a déclaré qu’Amazon ne rendait pas service à l’Inde un jour après que le PDG de la société, Jeff Bezos, s’est engagé à investir un milliard de dollars supplémentaires dans le pays, ajoutant que cela était probablement dû au besoin de financer les pertes, des remarques qui sont susceptible d’être considéré comme une réprimande piquante à l’homme le plus riche du monde.
Comment un marché peut-il subir une perte aussi importante à moins qu’il ne se livre à des prix d’éviction ou à des pratiques commerciales déloyales? Ce sont de vraies questions qui nécessiteront des réponses », a déclaré Goyal. Ils investissent de l’argent au cours des dernières années également dans l’entreposage et certaines autres activités, ce qui est bienvenu, c’est bien, mais s’ils apportent de l’argent en grande partie pour financer les pertes et ces pertes dans un modèle de marché de commerce électronique, un modèle de marché équitable en un chiffre d’affaires de 10 milliards de dollars, si vous allez avoir une perte d’un milliard et demi de dollars, cela soulève certainement des questions, d’où vient la perte. »
Goyal a élaboré davantage
Ils ont peut-être investi un milliard de dollars, mais s’ils font une perte d’un milliard de dollars chaque année, ils devront bien financer ce milliard de dollars », a déclaré Goyal jeudi dans la capitale, soulignant l’hostilité du gouvernement envers les marchés qui auraient enfreindre les règles. Donc, ce n’est pas comme s’ils faisaient une grande faveur à l’Inde lorsqu’ils investissent un milliard de dollars. »
Le ministre a déclaré qu’il avait dit à plusieurs reprises aux investisseurs de suivre la lettre et l’esprit de la loi et de ne pas chercher d’échappatoires lorsque nous avons très clairement défini le modèle de marché du commerce électronique ».
Bezos Performance Inept
La performance de Bezos en Inde était spectaculairement incompétente – elle était à la fois mal gérée et malencontreuse. Il a promis un milliard de dollars d’investissement, mais en ne reconnaissant pas que cette somme financerait également les pertes, sa déclaration est apparue comme un simple coup, faite pour effet. Compte tenu de l’étendue et de la portée de l’activité d’Amazon, il aurait dû être plus prudent pour comprendre les problèmes de concurrence et essayer d’établir des relations avec les régulateurs indiens.
Bezos a eu l’occasion de comprendre ce qu’il devait dire à Amazon Inde et à propos d’Amazon en Inde. Au lieu de cela, ils ont fait un petit remaniement de chaussures souples pour les indigènes – cela n’a ni donné le bon ton ni réalisé quoi que ce soit d’autre que de susciter les inquiétudes farfelues d’une nouvelle façon de coloniser l’Inde.
Rares sont ceux qui ont besoin de rappeler que l’Inde a subi une longue histoire d’exploitation par des étrangers – et qu’elle se méfie naturellement de leurs offres. (Pour un compte rendu fascinant d’une partie de cette histoire – les déprédations de la Compagnie des Indes orientales, par exemple – je peux fortement recommander le dernier de William Dalrymple, The Anarchy: The Relentless Rise of the East India Company)
Maintenant, les Indiens avec qui j’ai discuté de cette visite – soit par e-mail ou par «téléphone – voient la performance de Bezos comme illustrant une attitude particulière de condescendance envers les affaires en Inde. Je ne suis pas sûr que ce soit le cas. Bezos est habitué à ce que la plupart des politiciens et des régulateurs l’accueillent d’ailleurs. Donc son fanfaron de cow-boy à travers l’Inde n’est qu’une partie de sa façon de faire des affaires, sa façon de voir le monde. Il aurait en fait pu accomplir quelque chose avec sa visite s’il avait adopté une approche plus réfléchie. Google et Microsoft semblent avoir une meilleure lecture des choses. Mais il ne l’a pas fait. Et je pense que c’est parce qu’il n’a tout simplement pas en lui d’agir de manière plus réfléchie.
Protection des petites et moyennes entreprises
Revenons en arrière et examinons le problème auquel le gouvernement Modi est confronté. Les petits et moyens commerçants sont une source cruciale de soutien pour le parti Bharatiya Janata (BJP) de Modi. Le maintien de leur allégeance est particulièrement crucial dans la perspective des élections à l’Assemblée de Delhi. Et ici Goyal a un point, comme une colonne dans l’Indian Express d’aujourd’hui, où Piyush Goyal a raison: les investissements dans l’infrastructure sont différents de l’argent apporté pour financer les pertes, le montre clairement:
Il est possible que la harangue du ministre contre Amazon visait davantage les petits commerçants et commerçants, la base de soutien d’origine du BJP au pouvoir, avant les élections à l’Assemblée de Delhi. Mais la préoccupation fondamentale – que les prix de nombreux produits offerts sur les plates-formes d’Amazon ou de Flipkart soient même inférieurs au prix de revient pour les détaillants de brique et de mortier ordinaires – est valable. Si une grande partie des nouveaux investissements ne font que financer les pertes résultant de ces ventes à rabais importantes, qui sapent simultanément les opérations des magasins de kirana traditionnels, c’est une grave allégation.